入华五年依然水土不服,美国最大的电子产品零售商百思买昨日宣布关闭在华9家门店以及上海总部,将其在中国内地的经营业务整合到全资子公司江苏五星电器中。百思买方面表示,关闭门店是一个非常艰难的决定,但会通过五星电器致力中国本土化发展。
百思买采取自己购买物业、购买商品、自己员工销售的模式,前期投入和经营风险较大,需要更高的利润来支撑。百思买倡导体验式消费,坚持更严格的品类管理、更合理的购物引导,这种战略在美国大获成功,当这家行业巨头进入中国,依然保持着对其原有模式的信心,以为一样可以在中国施展拳脚。百思买进入中国近5年,主打中高端品牌,却一直无奈地在“加入价格战”和“保持高端形象”之间苦苦挣扎。
百思买本以为可以同时获得供应商和消费者的欢心,一方面使得供应商脱离低价模式的压榨,另一方面令消费者获得合理的购物引导,但结果却是供应商和消费者都不买账。
对供应商而言,百思买的模式切断了供应商的终端渠道,供应商不能及时地获得消费者对于产品的反馈,而且百思买的需求量有限,供应商没必要为此得罪了苏宁、国美等大主顾,与此同时,中国的消费者最在乎的是低价这种看得见的实惠,而并非体验式消费。如果百思买继续原有战略,很难在中国获得成功。长期来讲,百思买模式的失败对行业并非好消息,中国的低价模式已经有些积重难返。
(混沌投资基金投研团队 奚诚)



